客户的一块希捷白标硬盘ST2000LM007损坏无法识别，先送修至百脑汇某数据恢复中心，几天后被告知盘面损坏，无法恢复。后又咨询我们并送修检测，检测后判断有希望恢复数据，但大概率无法完整恢复，客户表示接受，能恢复多少就恢复多少。

处理时发现，此硬盘不光磁头和盘片是损坏的，固件也是损坏严重，特别是固件问题，修复很繁琐。花时间分析解决后，发现盘片读取效果很差，最终经过努力前后耗时约10天，完整镜像了两个盘面扇区，理论上约50%左右数据被成功恢复，客户验证后表示认可，顺利交付。希捷新款白标盘盘片非常容易划伤损坏，业内称为“炸弹盘”。硬盘出现问题后切勿反复通电，以免造成盘片损伤导致无法恢复。